개인정보취급방침

1. 개인정보 처리방침이란?
이용자에게 다양한 서비스를 제공함에 있어 아래 기준을 준수합니다.
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“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 힐마루가 준수해야 할 지침을 의미합니다. 개인정보처리방침은 힐마루 웹사이트를 통하여 공지하고 서비스에 적용됩니다.

본 방침은 : 2017년 10월 01일부터 시행됩니다.
2. 개인정보 수집항목 및 수집방법
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
이용자가 예약서비스 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 힐마루는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.
수집방법에는 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 전화, 팩스, 예약대행 업체에서 전송하는 예약 정보, 자동수집툴등 이 있으며, 자세한 항목은 아래와 같습니다.
(1) 회원가입
(ㄱ) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일 주소, 가입인증 휴대폰번호, 주소
(2) 예약대행 업체에서 전송하는 예약 정보
(ㄱ) 이름, 연락처 등 예약정보
(3) 서비스 이용 시 수집되는 정보
(ㄱ) 운영서비스: 내장 및 이용기록, 결제기록, 예약내역
(ㄴ) 라운드간 수집되는 정보: 라운드 기록, 스코어 정보.
(ㄷ) 모바일서비스 이용 시, 수집되는 정보: 모바일 디바이스 토큰 정보
힐마루 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
3. 개인정보 이용 목적
힐마루는 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 서비스 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.
(1) 회원가입 의사의 확인, 연령 확인 및 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
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(3) 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.
(4) 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.
4. 개인정보 제공 및 위탁
힐마루는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
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(1) 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우 제공합니다.
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힐마루는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다.

위탁 받은 업체가 정보통신망 법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다.
또한 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

수탁업체 위탁업무 개인정보 보유 및 이용기간
씨엠인포텍(주) 골프장관리시스템 및 홈페이지관리 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
5. 개인정보의 파기 및 방법
고객의 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우, 지체 없이 파기하고 있습니다.
단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다.

(1) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
(ㄱ) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(ㄴ) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(ㄷ) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(2) 「통신비밀보호법」 제15조
(ㄱ) 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
(3) 기타 관련 법령 등
- 그 외 정보통신망 법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송 제한) 준수 이력을 증빙하기 위하여 e메일, 문자, 앱 푸시 발송이력과 관련된 개인정보를 2년간 보관할 수 있습니다.
이 경우, 탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의 받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
(1) 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, ‘회원탈퇴’등을 통해 개인정보의 수집 및 이용동의를 철회할 수 있습니다.
(2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(3) 힐마루는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘개인정보 이용’, ‘개인정보 파기’ 등에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 조회 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
힐마루는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
(1) 쿠키 등 사용 목적
힐마루는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 고객의 개인정보를 사용합니다.
(ㄱ) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
(ㄴ) 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 (target) 마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용

(2) 쿠키(cookie) 운용 및 거부방법
쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하지만 고객을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객은 웹 브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

쿠키 설정거부 방법은 다음과 같습니다.
(Internet Explorer 기준) 웹브라우저 [도구] 메뉴 [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택

단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 서비스 제공에 어려움이 발생될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
(1) 기술적 대책
힐마루는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(ㄱ) 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
(ㄴ) 회원 비밀번호는 복호화되지 않도록 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있으므로 이용자는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다.
이를 위하여 컴퓨터 사용을 마치신 후 로그아웃을 하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장하며 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출하여 발생된 문제에 대해서는 힐마루는 일체의 책임을 지지 않습니다.
(ㄷ) 힐마루는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(ㄹ) 힐마루는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
(ㅁ) 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

(2) 관리적 대책
힐마루는 개인정보내부관리계획을 수립하고 있으며, 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 서약서 작성 및 정보보호교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

(3) 기타 보호대책
(ㄱ) 개인정보 유출 등 통지?신고제도
- 힐마루는 개인정보의 분실, 도난, 유출사고 발생 사실을 확인하였을 때는 지체 없이 이용자에게 해당 내용을 알리고, 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다. 또한 힐마루는 대응조치, 이용자가 취할 수 있는 조치, 이용자 상담창구 등도 함께 통지?신고 합니다.
(ㄴ) 개인정보 유효기간제도
- 힐마루는 장기간 서비스 미용자의 개인정보보호를 위하여 휴면회원(최근 12개월 동안 서비스를 이용하지 아니한 회원)의 개인정보를 다른 이용자의 회원정보와 분리하여 저장, 관리합니다.
- 힐마루는 휴면회원의 개인정보 분리 저장 및 관리 1개월 전에 해당 이용자에게 회원자격 상실에 대한 안내문을 통지하여, 안내문에서 정한 기한 내에 답변이 없을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
(ㄷ) 개인정보 이용내역 통지 제도
- 힐마루는 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위해 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로(연 1회이상) 통지합니다.
(ㄹ) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
(ㅁ) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
9. 링크 사이트 관한 사항
힐마루는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 힐마루는 외부 사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.

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10. 게시물관한 사항
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11. 이용자의 의무
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

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(ㄴ) 만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
12. 어린이 정보보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이는 온라인환경에서 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용 등에 대하여 충분히 숙지하고, 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
이에 힐마루는 이용약관이나 서비스 이용규칙 등을 통해서 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다.
13. 광고성 정보전송에 관한 사항
(1) 힐마루는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
(2) 회사는 이용자가 광고성 정보 등에 대한 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 제목란 및 본문란에 다음과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
(ㄱ) 전자우편의 제목란: 광고성 정보의 경우 제목이 시작되는 부분에 (광고)라고 문구를 표시 합니다.
(ㄴ) 전자우편의 본문란
- 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
- 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시 합니다.
(ㄷ) 휴대폰 문자전송, 팩스 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송내용 처음에 “(광고)”라는 문구를 표기 하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
- 수신거부 또는 수신동의의 철회 방식을 광고성 문구가 끝나는 부분에 명시하고 비용을 부담하지 아니함을 안내합니다.
14. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처
힐마루는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보 보호책임자
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- 직위 : 팀장
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- 전화번호 : 055-520-8091
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(2) 개인정보 보호담당자
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- 소속 : 마케팅팀
- 직위 : 파트장
- 메일 : jej1211@naver.com
- 전화번호 : 055-520-8004
- 팩스 : 055-520-8001
15. 개인정보에 관한 민원 서비스
힐마루는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 서비스 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호담당자 혹은 부서로 신고하실 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 전화 : (국번없이) 118
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(2) 개인정보분쟁조정위원회
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(3) 대검찰청 사이버수사과
- 전화 : (국번없이) 1301
- URL : http://www.spo.go.kr
(4) 경찰청 사이버안전국
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- URL : http://cyberbureau.police.go.kr
16. 개정 전 고지의무
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- 공고일자: 2017년 09월 01일
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